社区养老服务调研报告,社区养老服务调研报告范文

1. 养老金调查员的工作内容是什么？
2. 养老顾问该如何做？
3. 各地都在招聘网格员，请问网格员的具体工作是什么？
4. 买房后接老人出来一起生活，她总是想回农村老家，怎么办？

养老金调查员的工作内容是什么？

答：社会保险协管员的工作职责为：

1、负责管理在街道、乡镇居住的退休人员社会保险关系；

2、掌握本社区退休人员养老金发放和领取情况；

3、建立退休人员基本信息库；

4、加强对退休人员信息的动态管理；

5、受理各类人员参保登记、社会保险催缴等相关业务工作；

6、协助开展退休人员死亡后其亲属申领丧葬补助金或抚恤金；

7、对享受社会保险待遇人员的资格核查；

8、协助开展受理社会保险政策和个人社会保险待遇的咨询、查询；

9、为社区居民提供政策咨询服务。

养老金调查员的工作内容，肯定是看有没有人冒领养老金。每年年审领取养老金的退休人员现状，需要退休人员本人到场审核。不论是健康的，坐轮椅的，卧床的，痴呆的，得了***的，都得接受审核，必须看到本尊是否活着。当然，现在科技发达，也不一定都要到现场审核。可以通过视频审核。毕竟只要证明领养老金的本人还活着就行。

养老金调查员也就是看每个退休人员的养老金有没有重复领取的，有的人年龄稍微偏大了以后，那么人不在了，还继续在领取养老金，所以都是在调查这种情况，而且养老金每年在审核的过程中看你的养老金认证了没有？

如果养老金没有认证，那么就说明这个人已经不在了，就不可以再领取养老金了，如果认证认证成功了，那么养老金是照常发的，现在养老金调查员，也就是社区专门管养老保险的，那么如果你们社区有年龄特别大的，每个月家里面人都要通过***的方式跟这个养老调查院取得联系，把家里面的人的情况反映给他，这个人主要管的就是不让你多领养老金。

养老顾问该如何做？

答。简单来说，就是根据老人需求提供对应的服务，让他们更好的生活。把老人当朋友，才能更好的服务他们。

2。链接各类***。供需实现对接，才能让养老服务真正落到实处。

3培养团队力量，要有责任感。各民政部门数据显示，设置在各街镇综合为老服务中心的养老顾问点已达到39个，居村委家门口养老顾问1345个，养老顾问人数达到1688名，月接待量超1万例。养老顾问，需发挥模范带头作用，为广大老年人答疑解惑，真正做到老年朋友的贴心人，为全国各大城市养老发挥积极作用。

1.负责开发老年客户***，吸引老人入住养老机构。

2. 负责接听养老咨询电话，接待来访参观，并及时登记来电来访信息。

3. 负责与客户签订养老服务合同，配合办理客户预订、入住、退房等相关手续。

4. 负责收集、整理、归纳客户资料，并对客户群进行透彻的分析。

5. 客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。

6. 认真贯彻执行公司的各项政策及销售部各项规章制度。

7. 搜集市场信息，对竞争项目的特点、价格、营销手段等情报的调研分析。

8. 完成上级委派的其它任务。

各地都在招聘网格员，请问网格员的具体工作是什么？

谢谢邀请。估计这是一项利国利民的工作吧，长期而艰苦，斗智斗勇。真实情况我不知道，也不想说。题外话。我同事也去参考了。招30名。她笔试第六名。面试没过。然后她几个同学没参考，正式通过的名单里有。我们村也有网格员

，把我们拉进网格群的，马上快一年了吧，一次面没见过，然后让我们帮忙点赞，评选的最美网格员，其中事迹里有一条，每天都在居民家里往返中，与每一个社员深入了解，访谈，掌握了几百个村民的详细信息，为村民解决了大小事**件。估计这是一群隐秘的大神。

网格员的工作职责是维护治安秩序、化解矛盾***、管理实有人口、提供便民利民的服务等

网格员其实指的就是驻区的社区民警。而网格指的是网格化社会服务管理模式，在这种模式下，每一个网格都有七类人员，分别是网格管理员、网格助理员、网格督导员、网格警员、网格党支部书记和网格司法力量和网格消防员。他们分别负责网格内不同的社会服务和社会管理事务。

主城区网格员：***集录入人口、房屋、***等各类基础信息；及时排查上报矛盾***、不安定因素、不安全隐患等各类动态信息；开展法制和治安防范宣传；服务帮助空巢老人、孤寡老人、[_a***_]、留守妇女儿童等特殊群体；协助社区及相关部门救治、管控肇事肇祸精神病人，协助公安、司法行政部门对***在教人员、刑满释放人员、社区矫正人员等进行帮教和管控；为群众代办相关部门延伸的基本公共服务事项；协助社区开展其他社会服务管理工作；完成上级综治部门和网格管理机构交办的其他工作任务。

农村新社区（村）网格员：主动开展辖区内各类矛盾***的调处、化解；及时排查上报跨两个以上社区（村）的较大矛盾***、较大不安定因素和不安全隐患等各类动态信息；***集人口、房屋、***等各类基础信息；定期开展法制和治安防范的宣传；服务帮助农村空巢老人、孤寡老人、残疾人、留守妇女儿童等特殊群体；协助社区（村）及相关部门救治、管控肇事肇祸***人；协助、公安司法行政部门对***在教人员、刑满释放人员、社区矫正人员等进行帮教和管控；为群众代办相关部门延伸的基本公共服务事项；协助有关部门做好村庄环境整治、科技服务、农技咨询等服务工作；协助社区（村）开展其他社会服务和社会管理工作；完成上级综治部门和网格管理机构交办的其他工作任务。

一般按照1500人或者300户为标准，将村居再次细化划分。基层网格是现代化社会治理的末端单元，网格员就是社会治理的末端触角。具体承担矛盾***调解、安全治安消防隐患排查、城管类***等各类工作的前期处置和分类上报工作。小事不出网格，大事不出镇街。把隐患和问题消除在萌芽状态。

是街道招聘的网格员吗？社区按照居住区域，将一定的户数划分为一个网格，里面会有一名网格长，或者几名网格员，还有热心社区工作的楼栋长等等，组成了一个网格的管理。

一、主要的工作，就是处理网格内发生的大小事务，网格员处理不了的上报给社区或者街道，像关注独居老人、辖区没有没有安全隐患（井盖啊，上下水之类的）、有没有外来人员（像此次疫情防控，如果有反乡人员，网格员应该掌握第一手信息），还有就是网格内的矛盾调解，工作内容很多，但是应该不会很累。

二、网格员待遇。各地工资标准不一样，也有全职和***之分，所以工资待遇不同。网格化管理是社区管理的发展和延伸，划小网格，让网格员对网格内的事了如指掌，才能更好的了解情况，更方便服务群众。

我就是网格员，最有发言权。

1协助社区工作人员完成社区居民的通知工作，把社区的信息传达下去：如打疫苗！

2做公益活动——比如昨天晚上执勤，排查清明节烧纸的行为！

3完成社区安排的任务——比如进入小区登记，做电子户籍管理！

网格员没有编制，以公益为主！

买房后接老人出来一起生活，她总是想回农村老家，怎么办？

对于这个问题，我是有亲身体会的，二个儿子在外打工二十多年，在某县城同一小区同一单买了同一户型的房孑，进伙后多次接我俩老进城居住，一来享受晚年的幸福，二来也能照看他们家庭，有老人居住的房间，还特别在卫生间改装马桶，备齐了我们日常生活用品。经多次劝说，我俩老囗还是随儿孑进城了。

住上半月，思乡心切，楼上楼下，左邻右舍，无一人相识，更谈不上打招呼说话问侯，他们大部份分说地方方言，又听不懂，我们也不会说标准普通话。除了语言上无法勾通，还有行动上的约束，过马路须走斑马线，回家就要关门，昔日的熟悉面孔不见了，犹如鸟关笼中。

我俩无所适从在儿子家住上二十多天，他再也留不住了，只好又送我们回来，幸好，蔬菜虽被鼠虫糟蹋一些，还有足食，一切又恢复过去大半辈子的正常和习惯生活。

象我们这种情况，不在少数，还是应尊重老人习惯，随子女生活适应长期住下，不适应且身体尚可，还是住乡下好。

买房后接老人出来一起生活，她总是想回农村老家，怎么办？这种有各种事况不同，有些子女把父母接到城市一起生活，是孝顺享受生活，她总是想回农村老家，老人不习惯城里生活，农村不关门，开门见人空话多热情，城里人不开门，出门就关门这是城里极关，话少笑一笑就走了！这是生活方式不一样！农村老不喜欢，不习惯连招乎都很少！这是城市跟农村历史承才，现在城里改变了不少，出门碰上都格气打招乎，有礼貌，比以前好得很多了！

她总想回农村老家，怎么办？如果你的孝顺要父母带孩子，买菜，做饭，做家务，请你们不要孝顺了，因为这个工作很累，现在大多数父母接来城市一起生活，都是要帮子女，买菜，做家务，带孩子的事，有些父母很高兴帮助子女做事，有些父母不高兴帮助子女怎样做，接过来不是来享受，是来辛苦帮子女的，总是想回农村老家，这样父母也有不少，父母你们要帮忙需要的话，接过来一起生活，不需要的话，她们要想回农村老家让她们回家！老人生才农村，生活习惯在农村，城市生活不习惯，怎么办？你不要去办了，让你们自己的路自己去走，做到自己孝顺了就可以了！

这是农村老人普遍的现象，在农村呆一辈子了，跟乡里乡亲推开门就能唠嗑，在城里，对面门都不讲话，所以他不愿在城里呆，这件事很正常。随着改革开放农民手里越来越有钱了，一些农民都在城里买了房子，有的给老人接城里去住，有的是跟老人换班陪读，我调查过所有的老人都不愿意在城里住，因为他们在农村穿衣着装随便惯的，在城里多少有点约束，所以大多数老人都不愿在城里呆。这种情况让农村老人慢慢适应吧！[呲牙]

老人在老家有熟悉的生活环境，有自已年龄相同的邻居 。农村空气好，随意。到了城里人生地不熟的是不习惯的，生活上和孩子也有差别，年龄上也有代沟，。年轻时为了孩子付出了该付出的，到老了就应该让老人有一个好一点的晚年生活，这个生活不是物质上的，而是精神上的，孝顺就是尽量顺着老人的意思去做，她高兴比什么都好，心情好了，身体就会好。

当时，我也是鼓动老头把鸡鸭羊的都处理卖了，给买了个小公寓来城里住，想放在身边方便照看，可后来，看着确实住的郁郁寡欢，闷闷不乐。无处转悠。一看不是事最后还是回农村去了，那是开心的不要不要的。

我们喜欢的，老的未必喜欢，我们认为的未必认为。。住了一辈子农村，刨了一辈子土地。让他们离开农村，离开这个环境。他们是非常难受的，对他们的身体，心情也非常不利。

老有所有，老有所终，顺他们心意，切莫强求。他们快乐，我们快乐。年龄大了，就不要让他们为难，除非他们走不动了，才接来我们身边。