关于养老服务机构恢复服务的通知

1. 养老院啥时间开放？
2. 保险公司什么时候复工？

养老院啥时间开放？

湖北宜昌养老院已经有序逐步开放，但防护措施还是做得很严密。

养老院作为老人生活的地方，我们必须严密关注，目前疫情虽说得到了很好的控制，但是国外疫情依然严重，特别是美国疫情期间，养老院感染严重，死亡率很高，对我们的老年人造成很大恐慌。

我们可以坚信的是在***的领导下，不会出现这种对老年人不管不顾的情况，一定会调动所有***，保护我们的老年人。

我们整个社会尊老爱幼的传统美德也不允许我们对老年人不管，反而我们会优先把***配备给老年人，让老年人等弱势群体得到很好的保护。

养老院也得到各级政府和群众的关心和支持，物资充足，消毒等措施严密，在这里住着很放心。

因为是在***领导下的中国养老机构，所以是安全的，幸福的，放心的！

此生无悔生在华夏，来生还做中国人！壮哉！

养老院不论开放与否，不论条件多好，不论多便宜，我是不会把九十多的父亲送进去的。任何人只要说真话，都会承认居家养老最好！至于我的子女今后怎么样对待我的养老，只好由他们了。

由于老年人群体免疫力低下，对抗病毒抵抗力明显较弱，******感染肺炎等传染病对老年人有更大的伤害，一旦遇到疫情，就会对居家养老产生强烈冲击。

相比之下，疫情期间大部分养老机构***取了全封闭管理，不与外界接触，有专业的医护人员，日常消杀和风险防控都比较充分，相比居家养老的老人能得到更好的保护。这次疫情也显示出机构养老的优势，并凸显养老行业发展的巨大空间。

现在疫情已经基本稳定了，养老院开放时间▌截止目前4月16日，全国各地养老院解封情况（按照时间顺序）最全整理

浙江

3月23日，浙江省民政厅下发《关于养老服务机构恢复服务的通知》（下称《通知》），各地可根据实际情况安全有序恢复养老服务工作。关于老人返院：

1、返院（或新入住）的老年人，应当14天内没有接触过入境未超过14天的回国人员，无发热、咳嗽等症状。***肺炎确诊的老年患者出院后，暂不能入住。

2、***用预约方式，办理返院（或新入住）老年人入住手续。

3、所有进入养老院的人员，均需佩戴口罩、测量体温等。境外人员回国不满14天的，***肺炎病例的治愈者， 暂不得进入各类养老服务机构。

上海

3月24日，上海市民政局发布《本市民政系统服务行业疫情防控工作规范（第二版）》，允许家属探视。“限定时间、限定路线、限定区域”探视

保险公司什么时候复工？

我给你讲讲我正在经历的保险理赔。

保险公司复工也分地区。有的城市已经复工了，但有的城市还在等***通知。

我所在的城市是重庆，我们这里保险公司还没有正式复工。虽然销售人员实质上已经复工了，因为投保和咨询工作其实都可以网上开展，但是后勤服务人员还没有正式复工。

这对于保险客户来说，投保没有太大影响，但是对于客户理赔造成了比较大的影响。

比如，理赔人员不能外出调查案件，简单的理赔倒是没什么关系，但是复杂一点的理赔案件都会比较麻烦，会造成理赔审核的延迟。

还有，因为很多理赔案件在审核后，是需要把纸质资料交给保险公司的。现在保险公司没有上班，纸质资料就无法送达保险公司，保险公司就无***式完成理赔，客户也就无法受到理赔款。我现在有个理赔，是平安养老险公司的保险，就是在等着交资料。但是平安一直没有上班。

客服的答复是，公司已经复工了，但是重庆地区的员工属于在家办公，理赔资料现在没有人接收，所以保险公司已经延长了原来的递交纸质资料的时间。具体的复工时间他们也不知道，建议我每隔一段时间就打重庆公司的电话，看有没有人接，有人接了，就说明可以交资料了。