一是基本要求。坚持依法营运的原则,对养老机构的服务资质作了明确要求。养老机构提供服务,应符合相关法律法规要求,依法获得相关许可;开展外包服务的,应与有资质的外包服务机构签订协议。
二是服务项目与质量要求。这部分是《基本规范》的核心内容。服务项目与质量要求一方面列出了养老机构9方面的服务项目,包括:出入院服务、生活照料服务、膳食服务、清洁卫生服务、洗涤服务、医疗与护理服务、文化***服务、心理/精神支持服务、安宁服务;另一方面,明确了养老机构基本服务项目的主要内容与基本质量要求。
三是管理要求。提出了养老机构服务管理、人力***管理、环境及设施设备管理、安全管理四方面的基本要求,确保养老机构服务在安全、有序、有保障的环境中开展,为养老机构服务质量管理提供支撑。
四是服务评价与改进。为促进养老机构服务质量不断提高,《基本规范》阐述了养老机构服务质量的评价方式、评价内容和持续改进要求,为养老机构开展服务质量提升工作提供指导。
养老院设计规范有基地选址应交通方便,基础设施完善,临近城市医疗点,环境优美,远离噪声和污染源,地形地貌平整,不宜有过大、过多的高差,用地规模宜考虑远期发展。
主要出入口宜设在城市次要道路上,道路设计应简洁流畅,方便救护车、消防车及轮椅通行等。
敬老院、老年养护院、养老院等机构养老服务设施 用地一般应单独成宗供应,用地规模原则上控制在3公顷以内。出让住宅用地涉及配建养老服务设施的,在土地出让公告和合同中应当明确配建、移交的养老服务设施的条件和要求。
鼓励养老服务设施用地兼容建设医卫设施,用地规模原则上控制在5公顷以内,在土地出让时,可将项目配套建设医疗服务设施要求作为土地供应条件并明确不得分割转让。
1.
敬老院建设应坚持以人为本,满足供养对象在生活保障和照料护理等方面的基本需求,
2.
敬老院的选址应符合当地规划要求,并应满足以下条件:
远离各类有毒有害污染源,与高噪声、高污染源的防护距离符合有关安全卫生规定;
地形平坦,工程地质和水文地质条件较好,避开自然灾害易发区;
答:养老机构对于人住老人是按协议约定的护理等级进行日常护理的,护理等级按生活自理能力和疾病的情况,由轻到重从***到特级分为五个等级,每个等级都有基本的服务标准。1.***护理:是对身体状况相对稳定,生活能自理的老人实施护理,帮助办理一些日常小事、洗衣服、打扫卫生等。通常提供文化***、环境绿化、公共场所及居室卫生、配套设施等公众***为主。2. 二级护理:是对病情相对稳定,需限制活动、年老体弱行动不便、生活部分不能自理的老人实施护理,除***服务外,协助洗澡、洗衣服、端饭、上卫生间以及功能锻炼等。3. —级护理:是对重症或需要严格卧床休息的老人、病情相对稳定生活不能自理的老人、生活部分自理但病情随时可能发生变化的老人实施护理,除二级服务外,给予或帮助老人完成定期大小便、翻身、喂饭等生活护理,做好口腔、手足、皮肤、会阴及床单等清洁,定时查房,健康教育等。4. 特级护理:是对病情危重随时会发生变化,需要进行抢救的重症老人实施护理。除一级服务外,派24小时专人护理,严密观察生命体症变化。5. 临终关怀护理:对被确认为无法医治即将去世的老人,实行全方位护理,帮助走完人生最后历程。
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