有前途的。因为售后顾问岗位职责足1、热情接待来店(来电)顾客,耐心解答顾客提出的问题,为顾客提供满意服务2、严格执行“服务核心过程”,通过倾听、询问、现场查看并详细记录,正确进行诊断和正确填写任务订单3、检查发票的正确性,并且在想顾客交车是详细解释***上的内容4、处理客户投诉的*现场与*时间*责任人5、根据服务经理要求对客户抱怨进行处理,并及时反馈处理和处理结果。工作很重要。
我感觉是很有前途的,毕竟售后不仅要了解汽车的性能,比价,还有了解要用需求,合同,以及索赔等各类知识,对你自己的发展也是比较有好处的,而且一般售后的待遇也还可以。至于将来能否创业,等你有了一定的资金那自然是可以的了,因为你已经有了一定得见识,一定得知识储备
职业要求如下:
1、中专毕业及以上学历,18-26岁,男女不限;
2、五官端正,双眼裸视0.4以上,矫正1.0以上。
3、 普通话标准、吐字清晰、音质甜美;
5、具备计算机操作能力(中文录入速度50字/分以上);
6、熟悉北京的地理及生活常识,有相关客服或话务工作经验者优先,有文体特长者优先。
薪酬和福利
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