传统机构养老项目线下潜在客群基数也是很庞大的,但要从庞大的客群基数里挑选出来有意向的潜在客群,都势必要经过一个较长的开发过程,且这个过程期间对个人、团队、机构服务、部门配合等都多少有一些要求,做过养老营销的人都清楚养老的业务拓展过程最难的一个环节往往不是怎么促使客户成交入住,而是到哪里去找到愿意入住的意向客户。说得更直白点就是“我不怕客户不住,我是怕找不到想住的人”!
所以很多的养老服务机构都很重视线上推广宣传平台,微信公众号、服务号,在线商城、抖音直播、头条视频等等,基本上能用的都用上了,其目的就是为了线上客群大数据,有了线上客群大数据,就等于拥有了潜在客群基数,这个基数远比线下的整个区域老人的基数有用的多,因为这个基数等于是粉丝量,有了它就可以转化很多的意向客群。即便是传播转化的客群数量不多,但线上的宣传和口碑形成,也对机构养老项目来说是一个很不错的广告宣传平台。
2、互动性和吸引力更强
曾经在重庆遇到过一支机构养老营销团队,营销过程分为外部引流和内部业务转化落地两个部分,外部引流就是“大面积撒网,集中捞鱼”,内部转化落地就是分类管理,跟踪转化成交。这样的营销过程分工虽然很明确,但对团队要求甚高,因为这种传统式的外部引流开发客户***用的依然是调研式、灌输式的营销模式,内部转化落地也是面向庞大服务体系,被动式地接受客户的询问,业务人员很难和客户之间达成非常良好的沟通效果,同时这种沟通对业务人员的技能与素质也要求较高。
而新媒体营销则有别于这种传统的营销模式,是通过用户感兴趣的方式来展示自己的产品,并且在营销过程中,客户与客户之间、客户与业务人员之间都彼此容易形成实时互动和及时有效反馈的局面,非常有利于业务人员及时对业务话术和产品服务介绍方式不断地调整,在业务开发过程中赋予客户更多的***和图片资料,从而吸引住客户的注意力。比如抖音直播间,粉丝量不断地上涨,即使最终转换率并不是那么高,但也可以拥有很大的客户基数,这就是线上营销传播独有的一种优势。
养老品质通过对一定的范围内的养老服务机构进行普遍性调研,***集数据,统计分析养老服务配置的服务内容,提供服务的质量以及服务管理能力水平的综合表现
上海福苑养老服务有限公司于2016年04月15日成立。法定代表人瞿文,公司经营范围包括:养老机构业务,为老年人提供社区托养、居家照护等社区养老服务,营养健康咨询服务,会议及展览服务,市场营销策划,设施设备租赁,企业形象策划,企业营销策划,企业管理,企业管理咨询,商务信息咨询,市场信息咨询与调查(不得从事社会调查、社会调研、民意调查、民意测验),日用百货、健身器材、一般劳防用品、建筑装潢材料、医疗器械的销售,劳务派遣,人才中介 等。
养老小镇,是老人特殊人群的产业集聚,是在一个地方范围内集中与养老相关的产业。
讲产业,一定要讲供需两条线。
我国养老情况不容乐观,从村口红字宣传语便可窥见一二。以前是“国家来养老”,现在是“养老是全社会的责任,不能完全靠国家。”
在一个小家庭中,“421”模式已经是常态。“421”四个老人,一对青年夫妻,一个小孩。老人在数量上完胜,青年夫妻则面临巨大扶养老人,抚育孩子的压力。
据宏观数据统计,2016 年末,我国60 岁以上人口达到了2.31亿万人,已经占全国总人口的16.7%;2017 年年末,我国60 岁及以上老年人口有2.41 亿人,占总人口17.3%;2018年末,60周岁及以上人口24949万人,占总人口的17.9%。人口老龄化是中国社会发展的无可逆转趋势,老龄人口表现出逐年上升的趋势。
根据国际惯例,60 岁及以上人口占总人口的10%,即为进入老龄化社会。中国已经进入老龄化社会了!
由此可见,养老需求很大,[_a***_]压力也大。
于是,在这种情况下,智囊们有了“急智”,养老小镇提案放到了会议桌上。
什么是养老小镇?通俗来讲,就是将分散在全国各处的养老院集中到一个房价低、物价低、生活成本低的地方,总之,就是让大家花最少的钱住最好的养老院。
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