在物业工作,都有客服人员负责各楼栋的管家,这些管家除了做好份内工作外,还需切实了解业主的心声,反映业主的需求,为业主排忧解难,所以业也对管家的行为问物业领导反呋进行表扬,通常写表扬信、送锦旗或电子信息赞誉,内容有:业主的贴心人、热情服务、想业主所想、积极、奉献、爰心等等。
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