社区养老机构服务投诉制度,社区养老机构服务投诉制度内容

1. 农村养老认证何处举报？
2. 冒领高龄补贴到什么部门投诉？
3. 12333的人工服务一般会问什么？
4. 12345投诉已经受理了不能撤销怎么办？
5. 解决历史遗留问题找哪个部门？
6. 最近联通关闭了2g网络，导致家人的老年机无法使用，该怎么投诉联通公司？

农村养老认证何处举报？

农村养老认证可以在市政府办公室邮箱去举报。农村养老金个人认证问题：

1.在不能通过手机认证的情况下，也可以上报线下认证表格，由村协办员协助认证即可；

2.在没有子女协助老人认证的情况下，先暂停发放养老金，待子女协助老人认证成功后，中断的养老金可一次性发放至老人银行账户。

农村养老认证出现问题可以到乡镇民政办公室举报。农村超过六十周岁以上的老年人享受农村社会养老保险金，所以乡镇民政办公室每个季度都要对养老对象进行生存认定。完成认定的下个季度继续享受养老补帖，未经生存认定的，不能享受补帖。

冒领高龄补贴到什么部门投诉？

1向民政部门投诉。向年满80周岁及以上的高龄老年人发放高龄津贴已有多年了。当初，向年满80周岁的高龄老年人发放的高龄津贴还是纸质版的，每月100元，可以到指定的饭馆订饭或超市购物。现在，向年满80周岁的高龄老年人发放的高龄津贴已是电子版了，每月100元，指定的购物网点更多更方便了。

12333的人工服务一般会问什么？

12333指的是全国社保服务电话。打12333的电话咨询人工服务，一般主要是对社保政策以及当年的社保缴费情况进行查询。12333的电话很方便，只要你对社保政策不了解，或者有什么疑问都可以打电话查询咨询，可以通过他们了解到什么时候开始缴纳养老保险，以及4050社保补贴政策。只要是有关社保的问题，都可以打12333人工服务。

如果因为有问题解决不了。向12333平台人工服务进行了投诉。平台因果服务人员一般会问一下。主要还是问事情发生的经过和原因。以及投诉者的投诉理由，以及投诉者能提供什么样的证据，投诉者本人的诉求。以及对方联系方式。确切地点等必要的因素，主要是为了便于解决投诉问题。

12345投诉已经受理了不能撤销怎么办？

12345投诉已经受理了不能撤销就让他处理好了。

即然投诉了就不要前怕狼后怕虎，受理就受理，为什么要撤销呢！我就投诉过劳动保障局过去农村交养老保险金退款一事，据理力争才退给我，因为我丢了一个证件，我打***热线才退钱给我，有事找***没错。

解决历史遗留问题找哪个部门？

历史遗留身份编制问题除了***部门还可以向***提起行政诉讼。

《中华人民共和国行政诉讼法》

第十二条

人民***受理公民、法人或者其他组织提起的下列诉讼：

（六）申请行政机关履行保护人身权、财产权等合法权益的法定职责，行政机关拒绝履行或者不予答复的。

没有专门处理历史遗留问题的部门。

但是你遗留的问题，归哪个部门管，就到哪个部门处理。各***机关现有的部门就可以处理遗留的问题。例如，你遗留的问题是养老保险问题。那就直接找社保就可以帮你办理。你遗留的问题是法律问题，那就直接找***。最好说一说你遗留的是什么问题？然后大家帮你分析一下应该找哪个部门来办理。也可能要找。好几个部门才能把你的遗留问题解决掉。所以就要看你具体遗留的是什么问题了。

最近联通关闭了2g网络，导致家人的老年机无法使用，该怎么投诉联通公司？

最近联通关闭了2g网络，导致家人的老年机无法使用，该怎么投诉联通公司？

现在的2G网络都还能用，不管是移动、联通还是电信都还在用。虽然网络都已经发展到5G了，但是因为3、4G网络不可能像原来2G网络覆盖那么广，所以也有很多地方3、4G网络没有覆盖到。而且还有很多老年人和学生，比如老年机、电话手表等都支持GSM网络（也就是我们说的2G）网络。这部分客户群体的量还不少，所以三大运营商不可能会主动关闭2G网络的。

你说的联通关闭2G网络，估计是下面这种原因。其实联通在推一种优惠活动，这种活动都是由电话客服打电话然后根据客户需求来确定的。如果客户同意关闭2G网络，就可以送一年的流量。当然这个得客户同意才行。你的这种情况有可能是两种原因，一是老人家不知道流量和2G，有可能听到是送的，不要钱的就答应了，二是客服人员为了业绩在客户不同意的情况下也给客户办理了。

出现这两种情况，都没关系。你只要打联通客服电话10010转人工台(听到要按数字里按0，如果想投诉就按5）然后跟客服说要求取消那个关闭2G的活动。或者是带身份证到当地的宫业厅去取消也行。如果对这种事情比较气愤，可以打10010投诉，联通公司一般都会对打电话的客服人员进行考核。如果还不解气，你可以打工信部的电话进行投诉。不过一般不要上升到这种层级，能恢复就行。打联通客服电话投诉一下给相应人员处罚警告就行了，毕竟每个公司的初衷都不可能是以欺骗客户为主的，而员工也是形形***，有的人就是愿意投机取巧。