将开展老年友善医疗机构建设工作作为本市建设国际老年友好城市、推动“十四五”老龄事业发展的重要举措和重点任务,贯彻“人民城市人民建,人民城市为人民”重要理念,督促医疗机构全面落实老年人医疗服务优待政策,保障老年人合法权益,完善医疗机构各项制度措施,优化老年人就医流程,提供老年友善服务,解决老年人就医在智能技术方面遇到的困难,弘扬中华民族敬老、助老美德。
(二)适用范围
各类为老年人提供健康服务的医疗机构,重点对象为综合性医院(含中医医院、中西医结合医院)、康复医院、护理院、社区卫生服务中心(含村卫生室)。
有条件的地区和场所要为不使用智能手机的老年人设立“无健康码通道”。市卫健委与市老龄办近日共同发布关于做好老年人冬春季***肺炎疫情防控工作的通知,明确不得将“健康码”作为人员通行的唯一凭证。
市卫健委要求各区卫生健康委(老龄办)要切实解决老年人在出行、就医、消费等日常生活中遇到的智能技术运用困难。不得将“健康码”作为人员通行的唯一凭证,对老年人可***取凭有效身份证件登记,持纸质证明通行,出示“通信行程卡”作为辅助行程证明等替代措施。开展“智慧助老”行动,帮助老年人运用智能技术。
本市要继续建设老年友善医疗机构,医疗机构须提供一定比例的现场号源,保留挂号、缴费、打印检验报告等人工服务窗口,配备导医、志愿者、社会工作者等人员,为老年人提供就医指导服务;完善电话、网络、现场等多种预约挂号方式,畅通家人、亲友、家庭签约医生等代老年人预约挂号的渠道。
各级医疗卫生机构要在科学防控基础上,对需外出看病就医的老年人做好医疗服务;对需上门服务的居家老年人,要加强家庭医生签约服务工作,及时掌握老年人健康状况,督促慢性病老年患者加强血压、血糖自我监测,并进行针对性指导。
1.
预约成功后,请患者于就诊当日携带本人有效证件、预约识别码到预约挂号窗口取号,取号时首先验证预约信息,核对与预约登记实名信息一致的有效证件和预约识别码,如验证不符则医院不能提供相应的诊疗服务。
2.
医保患者需提前选择北京老年医院为定点医院方可预约挂号,否则在门诊就诊发生的费用按医保政策无法报销。
3.
有京医通卡的患者需携带此卡、无京医通卡的患者需先办理此卡后再到窗口取号。
4.
预约取号时间:建议就诊时间前半个小时,过时未取号者,预约作废。
在各大医院推进使用“京医通”微信自助机进行预约挂号的同时,为了帮助方便老人挂号,北京医管局在市属医院陆续推行“帮老扶残6项举措 :
二、设置适合老年、残疾患者使用的自助机具配置***服务人员完善自助机现场人工服务。
三、设置手机预约服务站,手把手教会手机挂号。
四、疏解窗口人流为老年残疾患者腾出服务***。
五、鼓励家人为老年、残疾患者绑定微信,减少往返,方便院***号。
我觉得医院方面肯定要承担直接责任,但作为消防主管部门必须承担监督管理责任,这些责任应该比具体的执行责任更大,消防主管部门是不是下达过整改通知,是否在当初的消防设计施工验收方面层层把关,是否对责任单位进行过定期消防[_a***_]和消防知识考核,如果我们的主管部门什么都没做 那责任肯定大
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