养老院的服务理念是:以老人为本的工作理念,以质量为核心,创导优质、高效,全新的,有中国特色的养老服务模式为管理目标。
其服务宗旨是:安排、照料、护理好老人,让老年人满意、子女亲属放心,为政府和社会分忧。较为普遍***用的描述语言“尊老、敬老、爱老、热情、周到、服务”…。
养老院的服务宗旨是为了老人的一切,让老人住的舒心,住的安心,有家的感觉
养老院是社会养老专有名词,是指为老年人提供饮食起居、清洁卫生、生活护理、健康管理和文体***活动等综合***的机构。它可以是独立的法人机构,也可以是附属于医疗机构、企事业单位、社会团体或组织、综合性社会福利机构的一个部门或者分支机构。服务对象养老机构服务的主要对象是老年人,但某些养老机构(如农村敬老院)也接收辖区内的孤残儿童或残疾人。服务特点公益即“公众利益”之意。
敬老院的服务宗旨是为老人服务,让老人满意;服务标准是精益求精,尽善尽美;服务理念是老人无小事。服务准则是老人至上,亲情关爱。“我们的服务要求是诚心、尽心、耐心、细心、贴心。”
对于每一个老人我们都要用心对待,如果有条件的话,老人还是和家人在一起的好。
养老院的服务理念是想老人之所想,急老人之所急,关心老人,服务老人,让老人度过愉快健康的晚年。
养老院的服务宗旨是用最大的热情去服务老人,用最健康的生活让老人过得轻松愉快,用自己耐心的服务,让老人有家一般的感觉。
养老院最终的目的就是为老人服务
养老机构的服务宗旨是安排、照料、护理好老人,让老年人满意、子女亲属放心,为***和社会分忧。
绝不能只追求经济利益,而不顾老人的安危、冷暖和利益,这样的机构将会招致社会舆论的谴责和***的制裁。
我国《老年人社会福利机构基本规范》(2001)要求各养老机构在建院之初都必须明确其服务宗旨,并严格按照所设定的服务宗旨开展养老服务工作。
目前国内较为普遍***用的描述语言有:“尊老、敬老、爱老、热情、周到、服务”、“关爱、真诚、沟通、服务”、“ 勤恳、热诚为入住老人服务”、“老人至上、服务第一”、“让老人满意,让亲属放心”和“替儿女尽孝,为***分忧”等。
此外,亦可结合机构的名称巧妙的制定。
一个养老院包括以下几个机构类型
敬老院
在城市街道、农村乡镇、村组设置的供养“三无”、“五保”老人、残疾人员和接待社会寄养老人安度晚年的养老服务机构,设有生活起居、文化***、康复训练、医疗保健等多项服务设施。
***院
***院是国家、社会及团体为救助社会困难人士、疾病患者而创建的用于为他们提供衣食住宿或医疗条件的爱心***院场所。他们为了社会的和谐贡献自己的力量。
(1)社会福利院。社会***院主要任务是收养市区“三无”老人,孤残儿童、弃婴,实行养、治、教并举的工作方针,保障弱势群体的合法权益,维护社会稳定。
(2) 老年社会***院。享受国家一定数额的经济补助,接待老年人安度晚年而设置的社会养老服务机构,设有起居生活、文化***、医疗保健等多项服务设施。
养老院
养老院主要是为老年人提供集体居住,并具有相对完整的配套服务设施。是专为接待自理老人或综合接待自理老人、介助老人、介护老人安度晚年而设置的社会养老服务机构,设有生活起居、文化***、康复训练、医疗保健等多项服务设施。
老年公寓
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