社区养老目标客户分析,社区养老目标客户分析怎么写

1. 养老顾问的四大功能？
2. 养老院的营销员工作职责？
3. 社区居家养老服务的内容有哪些？

养老顾问的四大功能？

1.负责开发老年客户***，吸引老人入住养老机构。
2. 负责接听养老咨询电话，接待来访参观，并及时登记来电来访信息。
3. 负责与客户签订养老服务合同，配合办理客户预订、入住、退房等相关手续。
4. 负责收集、整理、归纳客户资料，并对客户群进行透彻的分析。
5. 客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。
6. 认真贯彻执行公司的各项政策及销售部各项规章制度。
7. 搜集市场信息，对竞争项目的特点、价格、营销手段等情报的调研分析。
8. 完成上级委派的其它

1.作为评估者：进行老年人能力评估，科学分析评估结果，尊重老年人的服务意愿，制定个性化的服务方案；

2.作为协调者：有效衔接能力评估与服务输送，科学协调、整合并链接服务***，养老顾问不仅要关注老年人的情况，还要照顾到各个照护服务的提供者，有效提高***利用率，是有限的养老***发挥最大效能。

3.作为指导者：促进养老服务供需信息对称，为老人及其家庭提供养老政策咨询、专业指导、服务推介等。

从协调观的角度来说，无论是对老人的照护质量的提升，还是对社会***的整合、以及对长期照护保险的执行都是至关重要的。

1、 在社区和老者家里，执行公司安排的营养食疗、康复理疗、旅游养生、健康管理、医后协助等服务

　　2、 管理志愿者，带领志愿者参加为老服务；

　　3、 认真学习各项工作技巧，并培训志愿者相关工作技巧

　　4、 沟通社区老人领袖，引导他们参加养老服务工作

　　5、 从事老人社区调查，并及时录入老人档案，上传资料信息

　　6、 带头组织老年活动，宣传推广和泰养老系列服务

　　7、 达成站长下达的工作目标。

养老院的营销员工作职责？

工作职责:

1.负责为客户提供养老服务咨询；

2.负责会籍产品、养老院和商办产品的来访接待、邀约、项目介绍等；

3.负责意向客户的开发，定期进行客户电话跟进、上门拜访及客户追踪等；

4.促成客户签约，完成相关协议、合同签订；达成公司各项考核指标;

5.负责渠道开发和拓展并做好客户积累

6.负责客户关系维护工作，持续开拓相关***渠道；

7.提供良好的售后服务工作，维护客户关系促进转介绍

8.按照相关要求做好文件资料录入和归档，严格履行销售相关信息的保密义务；

9.保持市场情况敏感度并定期收集市场竞品信息；

社区居家养老服务的内容有哪些？

社区养老： 某一社区或几个社区内老人提供以居家为主，机构为辅的养老服务，会配建小型介助+失能+失智护理机构。在北京新建的社区养老机构也会配建社区医院，服务机构内老人同时提供基础社区医疗服务。机构主导、政府***负责社区养老的整体运营责任。 社区居家养老：整合某一社区或某几个社区内衣食、住、行、医等***，为区域内老人提供养老服务，由***主导及资金支配倒逼完成。像部分***指定老年餐厅及超市，即由***每月拨付相应资金，促进老人到指定餐厅及超市消费，促进社区居家养老成型。

社区居家养老服务，是指以家庭为核心、以社区为依托，引入养老机构专业化服务，为居家的老年人提供生活照料、医疗保健、家政服务和精神慰藉为主要内容的养老服务模式。

目前我国社区居家养老服务形式主要以上门服务和社区日托为主，利用社区***开展养老照顾，由正规服务机构、社区志愿者及社会支持网络共同支撑，为家庭日间暂时无人或者无力照顾的社区老年人提供帮助和支援，使他们能在熟悉的环境中维持自己的生活。