养老机构心理援助方案

1. 12355收费吗？
2. 面对心理援助救援的策略？
3. 想去心理咨询，可是没钱，怎么办？

12355收费吗？

不收费

1、首先拨打咨询电话12355预约时间（节***日不休息）；

2、根据预约时间到共青团郑州市委12355青少年***和心理咨询中心；

3、可以自己选择心理咨询师，也可以由接待老师根据求助者的心理问题安排比较擅长的心理咨询师；

4、咨询者填写一份《心灵卡》；

5、每次咨询时间约为1个小时。

12355是不收费的。

12355”青少年服务台是共青团中央设立的青少年心理咨询和法律援助热线电话，由各级共青团组织建设和维护。

“12355”原名“12355”青少年***和心理咨询服务热线，2006年更名为“12355”青少年服务台，是共青团中央权益部设立的专门面向青少年提供服务的热线电话，该热线的开通旨在为青少年提供心理咨询服务和法律咨询援助，及时掌握青少年思想动态和现实需求，引导青少年依法反映诉求，有效化解社会不稳定因素，巩固党执政的青年群众基础,促进社会和谐；帮助智慧团建问题解决；有利于改进服务青少年的途径和方式，及时为他们提供多方面的服务，动员社会力量帮助他们解决实际困难和问题，促进青少年健康成长。

面对心理援助救援的策略？

、关怀接触

当事人在心理不安定的情况下来求助，我们首先提供简单的关心，就从接触开始，这样的一个接触会带给当事人一种稳定的力量。要注意的是，我们回应当事人协助的时候，首先不要去打搅他，而是提供一种比较正向和温暖的关怀，表明我们很关心他现在的状况。

比如说，我刚刚就和大家讲，遇到这些事情大家还好吗？你现在的感觉怎么样？如果可以的话，能和我谈谈你心里面的感受吗？这些表达能够带给求助者身体上和情绪上的安适感。

2、安全安适

想去心理咨询，可是没钱，怎么办？

没钱不是理由也不是借口，相反如果你有需要一定想要通过心理咨询的方式来帮助解决自身遇到的困扰，只要你坚定这一点，你想到的路径是有没有费用减免的咨询师，你能承担的最低费用是多少，有没有增加收入或寻求家人经济援助的方法，有没有提供一定次数完全不收费的咨询。由于完全不收费了你可以付出的是什么。心理咨询是工作，是心理咨询师生存的工具，也许你不是直接付费人，比如学校的心理咨询师是教育局开的工资，社区有的有咨询师是政府出资，看有没有这样的途径。

由于心理问题不是一次两次咨询解决的，而很多公益咨询往往提供一次两次的免费咨询，后面还是要收费的。

付费也是咨询的动力，你可以觉察一下你真的需要心理咨询吗？

①上网做一些免费的心理咨询。比如微信可以查找与心理有关的订阅号，服务号，找到相应的一些测试问答之类的。

②头条，悟空问答就很好啊，有什么问题直接咨询，很多专业人士愿意帮助你回答的。

③找一些朋友聊天，人活着千姿百态，别人的问题你能解决了，你的问题可能别人也能解决了。

④到书店，图书馆查找相关资料。

如果经费不足的话，有很多渠道可以帮助你

在学校里有很多心理咨询是免费的，可以去咨询一下，基本都是不收费的

很多单位也给员工提供了免费心理咨询的电话，可以试着打一下，接受一下心理咨询的服务

本地的一些公益机构也有这种心理援助的组织，也基本是免费的，可以去尝试一下。