互联网医疗和老年人的区别是什么

1. 老太不会用手机缴医保，退休老人今后社保卡领钱，会不会也尴尬？
2. 国办规定必须保留老人熟悉的服务方式，具有什么样的意义？该如何帮助让老人适应智能化时代？

老太不会用手机缴医保，退休老人今后社保卡领钱，会不会也尴尬？

随着时代的发展，智能化的普及，对于老人来说，确实有困难，不会使用智能手机，不会用手机操作支付款，国家已经考虑到这些问题了，在银行会保留一些窗口，方便老人使用现金支付，到今后退休了，领取养老金有银行工作人员在边上指导你的，不必担心的，没有啥尴尬的，养老金一定能领到手的。

感谢邀请，跟感谢楼主的提问。

楼主你好，老太太不会用手机缴纳医疗保险，退休老人今后社保卡领钱，会不会也出现尴尬的情形呢？我认为这个是应该不会出现的。虽然说我们可能有些地区已经实现了网上云端进行交费，也就是直接可以通过自己的手机来进行缴费，但毕竟线上线下大多数地区都是可以同步来进行交费的，这是毫无疑问的，所以说我们既便在网上可以交费，但是我们依然还可以选择线下银行窗口，或者说是相关的社区或者居民委员会来进行交费。

这个完全是没有问题的。再退一步说，如果真的是要通过手机来交费，那么其实也很简单，你只要把现金拿着，去你所在地区的社区，由社区工作人员来帮助交费，其实道理是一样的，那么他帮助你操作，然后通过你的身份信息相关的注册一个缴费账户，那么这样的话完成网上交费，然后你把现金再交给这个社区工作人员，我相信这样的办法都是可以得到解决的。

至于你所说的用社保卡来领取退休金，那么更不存在问题了，因为就算是社保卡领取退休金之前，我们都是通过银行的存折和***来领取退休金，那么在很多年前都已经形成了这样的一种态势，所以说大多数退休老人他即便是不会使用银行的自动柜员机取现，但是也可以通过银行的人工窗口来取现金，通过现金的方式来进行自我消费，这是完全没有问题的，所以说我认为这方面可能不会特别尴尬，最尴尬的就体现在在交易商品的过程中，可能有些小商小贩甚至连零钱都找不开，原因很简单，都大多数通过手机支付的，所以说根本就不需要找零钱，所以在正常交易的过程中可能会出现一定的尴尬。

感谢阅读，请加我的关注。

科学的发展社会的进步，为社会发展经济带来更高的效率，同时也给一部份人带来不便，有一部份人还是使用旧式的手机，还有一部份人是不会使用智能手机，又有一部份人是不会使用智能手机的功能，而带来的困难。

退休老人的社保卡领钱，意见不要多变样，多花式，要传统，要单一，要简单去适合一部份人的使用，社保卡给社会带来，快捷，迎合所需要的人群，不会带来尴尬。

老太不会用手机缴医保，退休老人今后社保卡领钱，会不会也尴尬？这是个客观現实。我们不得不承认伴随历史前进，社会的发展，科技的进步。新鲜、过去从不会有的新生事物，也会层出不穷。与此同時，人们熟悉的，习惯了的、但相对比较落后的事物，也会逐渐被淘汰，而消失在历史的长河中。

任何新生事物的出现和旧事物消失，总要有个循序渐进的过程，绝不应一蹴而就。更何况无论老人还是年轻也要有个适应、熟悉的过程，应该说这也是事物发展的一个自然规律和过程。年轻人脑子灵话好用，自然较快就可适应，而老年人大脑功能难与年轻人相比，反复多次也不一定适应记住，更别说得心用手？

任何自然規律出现，人只能适应改造，不可人为干预，应充分考虑社会上各种人有个适应过程，凡人为搞一刀切，就如同揠苗助长，可能要走不少弯路，有的甚至以失败告终。当然像这种小事不可能。

单纯就事论事，手机交费，社保卡领养老金（包括购票，健康码等），为何不多种存在的形式并用（***，存折，手机），这种一刀切形式，究竟考虑的是大众方便，还是方便少数，却体现岀全心全意为“谁”服务？。事情虽不大，说的好听而不去做。又有何用？。

感谢邀请，跟感谢楼主的提问。

楼主你好，老太太不会用手机缴纳医疗保险，退休老人今后社保卡领钱会不会也很尴尬呢？其实这两个问题目前来看，还都是可以通过银行的人工柜台去解决它。我们先来说一说，前者也就是说交纳医疗保险的问题。如果你正常参加的是职工医疗保险，那么这个职工医保是可以享受到医保的退休待遇，所以说参加职工医保的人群，自己退休之后是不需要交纳相关的费用，只有参加城乡居民医疗保险才需要交纳相关的费用。

那么这个费用一般情况下是通过银行柜台去缴纳就可以了，你可以通过人工柜台交纳，所以说是不存在手机缴纳的情形，当然有些农村地区的人群也可以通过自己的村民委员会来进行交纳，也都是可以完成正常的缴纳。那么对于工资也就是自己的退休金通过社保卡来发放，其实跟之前一样，因为之前没有建立社保卡之前，也都是通过存折或者是***的方式来进行发放。

只不过作为我们很多退休老人来说，自己不会使用智能手机，不会使用网上银行，不会使用手机银行，那么他就需要去银行的人工柜台，把现金支取出来以后然后再使用，所以说这个也是完全有办法去解决的，只不过现在的一些商品交易场所可能使用现金的概率相对来说是比较低的，大多数都是手机支付，所以说对于老人的这个日常生活的消费会有一定的影响，但是对于你所说的这两方面，几乎不会有太大的问题。

感谢阅读，请加我的关注。

国办规定必须保留老人熟悉的服务方式，具有什么样的意义？该如何帮助让老人适应智能化时代？

国办规定必须保留老人熟悉的服务方式，具有什么样的意义？该如何帮助让老人适应智能化时代？关于这个问题，全国的老年群体肯定是十分赞成的，感谢我们的党，我们的政府，真是为我们老年人着想，现在社会科学技术越来越发展，特别是网上办公巳经普及，但是老年人特别没有什么文化的老年人，对于用社保卡拿钱医保交费，***存款取款，都是很不了解，不会操作使用，对于适用智能化，老年人肯定要慢慢来适用学会。

这是个老年人群福音。不平凡的今年即将结束，大半年来作为一个老人虽然有一定文化，但以前的知识应呼不了今日的智能高科技，我在头条发了几次牢骚，用寸步难行形容自己的出行困难，那些没有文化的老人不是比我更困难？昨天看到一个视频，几个人抬着一个九十岁的老人到办事部门人臉识别，工作人员讲只能本人办理！为什么不能对这样的人上门服务？昨天看到新闻联播国家出台新的政策方便老人，我举双手赞成叫好，同时也希望今后碰到类似的情况需要新的规定国家是否同时考虑各类困难群体！更好为人民服务！

国办的这一精神，体现了国家以人为本照顾弱势群体的理念。其实，不光是老年人，许多文化程度较低的中年人也不适应电子支付等数字化生活。对于他们的这种情况，社会应该给予照顾，不应漠视他们的需求，因为他们也有享受社会平等对待的权利。想想人总是会老的，***如有一天，社会发展了，自己的生存能力受到了威胁，是不是也希望有人扶上一把？

国家这个规定非常给力，非常正确，而且也非常及时。现在确实进入到智能时代了，用智能设备可以代替人做许许多多的事情，而且未来做的事情会越来越多。但是总有一批人落后于这个时代，尤其是老人。所以保护他们的权利，保有他们熟悉的方式，也就是保住了他们的尊严和生存权利。这是非常对的一件事情，否则老人面对这个时代，该怎么应付呢？难道不出门吗？不办事吗？

最重要的就是在于各类支付方式方面，要保存有现金支付这一方式。非现金的支付方式越来越盛行，大家拿着智能手机就可以完成所有的支付。但是很多老人可能使用的是老人机，而且他们反应力比较慢，也不适用于使用智能机（因为有可能更容易上当受骗）。那么付款现金是一定需要的。谁都不能拒绝，拒绝接受现金其实也是违法违规的。

在看病医疗买药方面，要给予窗口[_a***_]和付款的通道。尤其是挂号环节，其实应该保存有一定的额度。否则大家都是网上挂号、智能设备挂号，***如老人生病想看病，挂不上号怎么办呀？所以在看病医疗方面，一定要留有一定的配额，以及保留各种老人方便的通道。

总体而言，在涉及老人衣食住行，日常生活方面，一定要全面保留他们原有的方式，坚决不能全面使用智能化设备。其实未来随着一代代老人的更迭，现在使用智能设备的一代人年老之后，基本上就不存在这个问题了。因为他们已经使用智能手机习惯了，可以接受一切的变化，与时代并行了。现在尴尬的就是那些65岁以上的一批老人。

现在也无需去帮助老人，如何适应智能时代。只要保留他们过去使用习惯，让他们不感觉到生活不便利即可。人口的更迭自然会解决后续的问题的。

同样时代的进步，也会逐步改善这种情况。例如未来使用了人民币数字化货币，只需要一台手机，不需要网络，也不需要去操作很繁琐的过程，直接就可以支付了。那么老人不也可以用上数字人民币吗？支付问题不也就解决掉了吗？

觉得好，请给予点赞、评论和关注。

前几日，有一则新闻看了让人心酸。一位90多岁的老太太，去交医保，因为不能使用手机自动缴费而被工作人员弃之不管。老太太不声不响，无奈的弓背独自坐着发愁。

更早些天，一位94岁的老人，不仅需要亲自到银行去办理社保卡，还需要被人抬起刷脸。

这两件事，在网络上引起轩然***。人们纷纷质疑，在网络化智能服务的今天，这些做法是方便了群众，还是为老年人设下了道道门槛。有关部门有没有更好的方法，为老年人做好人性化的服务。

根据全国发生的这类因智能服务，老年人办事难的现实情况，近日，***院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》（以下简称《方案》），这个《方案》出的非常及时，为老年人出门办事，扫清了障碍。

我国已经进入老龄化社会，老年人占据了近3亿人。我们的社会，如何关爱这些老年人，可不能仅仅是挂在嘴皮子上。

这些老人，大多数不会使用智能手机，甚至根本就没有智能手机。而很多公共服务机构，没有站在老年人的角度来考虑问题，不管是什么年纪，都必须“按规定”来，很多老年人面对这些智能设备，可以说是一筹莫展。

但是，也有很多单位为老年人做的就很好。如今天我看到某银行，因为月末退休人员相对集中领取养老金，在安排这些老人到自动取款机办理业务的同时，每个取款机都配置了专人来协助指导这些取款的老人。快捷、方便、舒心。我们为这样人性化的服务点赞。

其实，这些事情真的就必须要***院下文件才能办好吗？开辟一个专门的现金窗口真的很难吗？如果是真正有为人民服务的初心，上面的一些事情就不会发生。

这些问题，我们普通百姓都可以想到，对于那些单位领导，更不会想不到。然而非常遗憾，想到了而不去做，任由***院一巴掌打在这些领导的脸上，才匆匆忙忙的去“整改”，这真是典型的“懒政”的具体表现。

***院的《方案》下来了，还有一个执行的好坏的问题，我们真心希望，以后不要再看到这种事情的发生，在普及智能化服务的同时，更加人性化，让老年人办事不再犯难。