养老机构优质服务团队

1. 养老院创业团队描述？
2. 养老顾问该如何做？
3. 想开一家集医疗和康复疗养于一体并且有一定规模的养老医院，哪些模式可以选择？团队如何组建？
4. 如何提升养老机构入住率？

养老院创业团队描述？

做

团队要宣传推广，同时协助其他部门做好各项经管工作;社工部负责做好老人地工作,包括入住适应、活动安排、问题调节、情绪疏导、办公室负责处理日常地行政事务、人事招聘、宣传推广等,同时协助其他部门做好各项工作。

包括入住适应、活动安排、问题调节、情绪疏导、人际关系、老人地走访、档案收集及整理及志愿服务等问题。

养老顾问该如何做？

答。简单来说，就是根据老人需求提供对应的服务，让他们更好的生活。把老人当朋友，才能更好的服务他们。

2。链接各类***。供需实现对接，才能让养老服务真正落到实处。

3培养团队力量，要有责任感。各民政部门数据显示，设置在各街镇综合为老服务中心的养老顾问点已达到39个，居村委家门口养老顾问1345个，养老顾问人数达到1688名，月接待量超1万例。养老顾问，需发挥模范带头作用，为广大老年人答疑解惑，真正做到老年朋友的贴心人，为全国各大城市养老发挥积极作用。

1.负责开发老年客户***，吸引老人入住养老机构。

2. 负责接听养老咨询电话，接待来访参观，并及时登记来电来访信息。

3. 负责与客户签订养老服务合同，配合办理客户预订、入住、退房等相关手续。

4. 负责收集、整理、归纳客户资料，并对客户群进行透彻的分析。

5. 客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。

6. 认真贯彻执行公司的各项政策及销售部各项规章制度。

7. 搜集市场信息，对竞争项目的特点、价格、营销手段等情报的调研分析。

8. 完成上级委派的其它任务。

想开一家集医疗和康复疗养于一体并且有一定规模的养老医院，哪些模式可以选择？团队如何组建？

着重于养老，因为社会已经进入老龄化社会，养老成了社会性问题，所以首重于养老，然后才是医疗，医疗只是附带，这两样必须有一个侧重点，一把抓最后将两样都做不好，团队的建设，首先要有一个大公无私的成熟的管理人员，然后是养护人员，根据医疗设施进行招聘医疗必备人员！

如何提升养老机构入住率？

俗话说:积谷防饥，养儿防老。百善孝为先。孝敬长辈，赡养老人是我们中华民族的优良传统，也是我们每个人都应做到的应尽职责。

但是，随着时代的变迁和社会的发展，赡养老人的方式正在悄然发生一些变化。以前，只有无子女的或无人赡养的人才进敬老院养老。但现在很多年轻人社会压力大，工作繁忙，无瑕顾及老人。于是，为了有人照顾和陪伴，一些家庭的老人渐渐也选择入住养老院，让子女们免去后顾之忧，安心工作，只在方便的时候来看望老人或接回家团聚。

如此一来，那些养老机构就不再是单一的非盈利性公益机构了，而是作为一种商业模式来运作。就象旅馆酒店一样，有巨大成本和开支在那，必然希望有更多的人住进来，增加盈利率。但是，养老机构的社会属性在这，又决定了它不可能完全等同于其它纯盈利商业企业，而是有自己养老的特殊性。

那么在这种情况下养老机构怎样提高入住率，最大限度利用***，以期利益最大化呢。我不是养老机构专业人土，仅从有老人需养老的家属角度提出几点建议。

首先是硬件设施。老人们并不是无处可去，只是想有一个更好的环境，更适合养老的氛围才选择养老院。而且有的老人和他们的子女经济条件也并不差。所以，养老院的条件自然是他们选择时的重点。外部环境要好，风景秀丽清幽，交通方便。内部房舍整洁干净，配套设施方便齐全。有多种适宜老人活动的运动场，休闲学习***馆舍。

其次，就是对老人们的起居生活的照顾了。说商业化一点，就是服务问题。这是一家养老院的软件要求，也至关重要。

老人们入住你这，就必须对他们的生活起居和身体健康甚至生命安全高度负责。从一曰三餐到吃穿住行，以及定期[_a***_]，随时巡视，意见反馈，落实改进多方面急老人所急，想老人们所想。

再就是努力营造一个轻松愉悦适合老年人养老的大环境。开展多种老人们喜欢、适合的活动，让他们过得充实，也增进互相之间的了解和情感。工作人员要尽可能的体贴，理解，并加大陪伴力度。很多老人都想找人说说话，倾诉一些他们的孤寂和无奈。可以考虑联合附近部队学校或企事业单位以及一些社会志愿者，邀请他们进来做活动，陪伴老人，也做一些力所能及的事。既服务了老人，也让他们受到感染，得到教育，更加尊老爰幼孝敬老人！

当然，实践中针对不同的老人和家庭还可以差异对待，个性化定制。对于单独一人和老夫老妻的以及一些有特别要求的人尽可能满足他们的要求，有一个完美体验。

社会养老路还很长。养老机构既要保证利益良好运行又要尽可能让老人和家庭满意。这是一个全新的话题，任重而道远。养老机构，社会，家庭都要重视并行动起来，让老人们老有所依，老有所乐！